Obsługa klientów Podręcznik Tom 3

  • Producent: WSiP
  • Dostępność: Brak
Tytuł: Obsługa klientów Podręcznik Tom 3
Autor: Zielińska Halina
Rok: 2013
Format: 16.5x24.0cm
Stron: 216
ISBN: 9788302147142
"Podręcznik do nauki zawodów technik handlowiec i technik księgarstwa na poziomie technikum oraz sprzedawca na poziomie szkoły zawodowej w zakresie kwalifikacji A.18. (Prowadzenie sprzedaży).

Omawia szczegółowo metody prowadzenia sprzedaży. Duży nacisk kładzie na prowadzenie rozmowy sprzedażowej i cechy osobowościowe sprzedawcy. Dokładnie omawia także typy klientów. Zwraca uwagę na zasady etyki i bezpieczeństwa w pracy w sprzedaży. Wprowadza najważniejsze zagadnienia prawne związane z działalnością handlową."